Wie verwerkt je gegevens
Book-A-Tale, Smetstraat 36, 3501 Hasselt, België, ondernemingsnummer BE0707490185, is verantwoordelijk voor de verwerking. Vragen? Mail info@bookatale.com.
Welke gegevens en waarom
- Bestellingen - naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzendadres en de inhoud van je bestelling. Nodig om je pakje te versturen en de bestelling te bevestigen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
- Contactformulier - naam, e-mailadres en je bericht, om je te kunnen antwoorden. Grondslag: gerechtvaardigd belang.
- Nieuwsbrief - e-mailadres en het moment van je bevestiging. Alleen na jouw uitdrukkelijke toestemming, die je altijd kan intrekken.
- Technische gegevens - serverlogs van onze hostingpartner, om de site te laten werken en misbruik tegen te gaan.
Met wie we ze delen
Alleen met partijen die nodig zijn om de webshop te laten draaien: onze betaalprovider, de e-maildienst die je bevestiging verstuurt, de vervoerder die je pakje bezorgt en onze hostingpartner. Zij mogen je gegevens enkel voor die opdracht gebruiken. We verkopen nooit gegevens aan derden.
Hoe lang we ze bewaren
Bestelgegevens houden we zeven jaar bij, zoals de belastingwet vereist. Berichten via het contactformulier verwijderen we na twee jaar. Je nieuwsbriefinschrijving blijft bewaard tot je je uitschrijft.
Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking en overdracht van je gegevens, en je kan bezwaar maken tegen verwerking. Eén mailtje naar info@bookatale.com volstaat; we antwoorden binnen de maand. Ben je niet tevreden, dan kan je klacht neerleggen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).
Cookies
Lees daarover meer in ons cookiebeleid.